5 пунктов анкеты до начала траблшутинга Vmware и отправки вопросов

5 пунктов анкеты до начала траблшутинга Vmware и отправки вопросов
1. Обязательно заведите запрос в техподдержке Vmware.
Почему это обязательно надо сделать: Потому что они попросят собрать дамп, это сам о по себе часто помогает. Если же вы не можете завести запрос по причине того, что у вас нет лицензий и не куплена техподдержка, по абсолютно, без любых исключений, причинам, включая не зависящие от вас – значит, вашей организации на самом деле не нужно Vmware, а нужно имитировать какую-то деятельность и все пункты ниже не имеют особого смысла, кроме самообразования.

2. Прочитайте статью https://telegra.ph/Kak-zadavat-voprosy-v-vSAN-chate-01-16 и делайте, как в ней написано,
а именно:
Указывайте полное название того, с чем у вас проблемы.
В случае Vmware как минимум нужно указать И версию esxi на хостах и версию vCenter. Информацию можно посмотреть в GUI, в DCUI на хосте, и через SSH – команда для хоста. Указывайте полный билд.
vmware -v
vmware -vl
команда для vCenter
vpxd -v
Статья 1 Determining the build number of VMware ESX/ESXi and VMware vCenter Server (1022196)
https://kb.vmware.com/s/article/1022196
Статья 2 https://davidring.ie/2018/11/03/vmware-esxi-how-to-determine-build-number-via-cli/
Статья 3 - VMware VCSA – How to Determine Build Number
https://davidring.ie/2018/06/05/vmware-vcsa-how-to-determine-build-number/
Таблица в помощь: Build numbers and versions of VMware vCenter Server (2143838)
https://kb.vmware.com/s/article/2143838

3. Указывайте, с какого дистрибутива и какой именно образ вы развернули.
Команда
esxcli software profile get
Статья - Quick Tip - Listing Image Profiles From an ESXi Patch Using ESXCLI, раздел To check for the Image Profile you have installed on your ESXi host
https://williamlam.com/2013/06/quick-tip-listing-image-profiles-from.html

4. Обязательно указывайте сервер, на котором это все работает (HPE / Dell / Lenovo / Supermicro / иное), и обязательно указывайте ID проблемного оборудования (VID, DID & SVID) и версию микрокода.
Как это сделать:
esxcli network nic list
esxcli network nic get -n vmnic. #Command will give you firmware details and driver details
esxcli network nic stats get #Command will you give current statstics of the specified vmnic
vsish -e get /net/pNics/vmnic1/stats #Warning !! Unforgivable Curses !
Статьи:
Finding VID, DID & SVID from PCI devices in ESXi
https://communities.vmware.com/t5/VMware-PowerCLI-Discussions/Finding-VID-DID-SVID-from-PCI-devices-in-ESXi/td-p/2216011
How to retrieve the details of a NIC card on esxi using a command
https://communities.vmware.com/t5/ESXi-Discussions/How-to-retrieve-the-details-of-a-NIC-card-on-esxi-using-a/td-p/2832914
Determining Network/Storage firmware and driver version in ESXi (1027206)
https://kb.vmware.com/s/article/1027206
И обязательно пишите, какую версию драйверов вы используете, и сравнивали ли с тем сочетанием микрокода и драйвера, которые указаны a) на сайте VMware HCL b)таблицах рекомендаций вендора; Необходимое дополнение: в случае использование blade корзин и прочих систем автоматического управления конфигурациями сети и сетевых компонентов – обязательно проверьте фактические настройки конфигурации, профилей, vlan, etc.

5. Указывайте, что и зачем вы делали до возникновения проблемы. И что делали после.
Логи выкладывайте на Pastebin.com. Или указывайте, что вы делали вообще и какого результата хотите достичь. Логи лежат:
Location of ESXI 7.0 log files https://docs.vmware.com/en/VMware-vSphere/7.0/com.vmware.vsphere.monitoring.doc/GUID-832A2618-6B11-4A28-9672-93296DA931D0.html
Location of vCenter Server log files (1021804) https://kb.vmware.com/s/article/1021804
Location of log files for VMware products (1021806) https://kb.vmware.com/s/article/1021806